Reklamace a vrácení zboží

Odstoupení od kupní smlouvy: Pokud zboží není poškozené ani použité, rádi vám ho vyměníme do 14 dnů. Je to jednodušší! Vyplňte formulář Vracení zboží. Pak nám svůj balíček můžete poslat zpět na adresu e-shopu prostřednictvím Zásilkovny. Přijetí vašeho balíčku vám potvrdíme a peníze pošleme zpět na účet.
Reklamace: Pokud přejete reklamovat vadné nebo poškozené zboží, vyplňte formulář Reklamace a pošlete zboží na adresu e-shopu ve lhůtě do 24 měsíců od jeho převzetí.
Doporučujeme odeslat zásilku doporučeně, abysme mohli sledovat její doručení.
Adresa pro vrácení zboží: Roháčova 145/14, Žižkov, 130 00 Praha 3, JustCraft s.r.o.
Kontaktní údaje pro dotazy týkající se plateb:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267